Nutzungsbedingungen
Willkommen bei Führungsgeist. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden. Diese AGB gelten für alle von uns angebotenen Führungs- und Trainingprogramme sowie für alle damit verbundenen Dienstleistungen.
Die Inhalte unserer Programme sind darauf ausgelegt, Führungskräfte in ihrer Entwicklung zu unterstützen und ihnen wertvolle Werkzeuge an die Hand zu geben. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte und den Umfang unserer Programme jederzeit zu ändern, um den aktuellen Marktbedürfnissen gerecht zu werden.
Die Anmeldung zu unseren Programmen erfolgt über unsere Website oder telefonisch. Mit Ihrer Anmeldung bestätigen Sie, dass alle angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind. Führungsgeist haftet nicht für falsche Angaben, die von Ihnen gemacht werden.
Die Teilnehmerzahl in unseren Programmen ist begrenzt, um eine persönliche und effektive Lernumgebung zu gewährleisten. Daher empfehlen wir eine frühzeitige Anmeldung. Bei Überbuchungen behalten wir uns das Recht vor, Teilnehmer auf eine Warteliste zu setzen oder alternative Termine anzubieten.
Die Zahlung der Kursgebühren erfolgt gemäß den auf unserer Website angegebenen Zahlungsbedingungen. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind, sofern nicht anders angegeben, inklusive Mehrwertsteuer. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, die Teilnahme an unseren Programmen zu verweigern.
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Bei einer Stornierung bis zu 14 Tage vor Beginn des Programms erheben wir eine Stornogebühr von 20 % der Kursgebühr. Bei Stornierungen innerhalb von 14 Tagen vor dem Programmbeginn ist die gesamte Kursgebühr fällig.
Die Inhalte unserer Trainingsprogramme sind urheberrechtlich geschützt. Teilnehmer erhalten eine beschränkte Lizenz zur Nutzung der bereitgestellten Materialien ausschließlich für persönliche Zwecke. Eine Vervielfältigung oder Weiterverbreitung der Materialien ist ohne ausdrückliche Genehmigung von Führungsgeist untersagt.
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Anmeldung erhoben werden, unterliegen den Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie. Diese Informationen werden ausschließlich zur Durchführung der Programme verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Führungsgeist behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten AGB.
Bei Fragen oder Anliegen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns jederzeit unter tech@fuhrungsgeist.com oder telefonisch unter +41 44 266 96 66 kontaktieren. Unser Büro befindet sich in der Rosengasse 10, 8001 Zürich, Schweiz, und wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.
Rückgabebedingungen für Führungsgeist
Bei Führungsgeist glauben wir an die Qualität und den Wert unserer Führungstrainingsprogramme. Wir sind bestrebt, Ihnen eine herausragende Lernerfahrung zu bieten. Sollten Sie mit einem unserer Programme nicht vollständig zufrieden sein, möchten wir Ihnen die nachfolgenden Rückgabebedingungen erläutern.
Um eine Rückgabe oder Stornierung zu beantragen, bitten wir Sie, uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zu kontaktieren. Dies ermöglicht es uns, Ihre Anfrage rechtzeitig zu bearbeiten und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Bitte senden Sie Ihre Rückgabeanfrage per E-Mail an tech@fuhrungsgeist.com . In Ihrer Nachricht sollten Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe angeben. Unser Kundenserviceteam wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen.
Wir bieten eine vollständige Rückerstattung für alle digitalen Produkte, die innerhalb der ersten 14 Tage nach dem Kauf zurückgegeben werden. Bei physischen Produkten behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung zu prüfen, um sicherzustellen, dass die Artikel unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sind.
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Genehmigung Ihrer Rückgabeanfrage. Der Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank oder Zahlungsanbieter zu Verzögerungen kommen kann.
Falls Sie ein Programm stornieren möchten, das in der Zukunft stattfinden soll, können Sie dies bis zu 5 Tage vor dem Veranstaltungsdatum kostenlos tun. Bei späteren Stornierungen müssen wir leider eine Gebühr von 20 % des Gesamtbetrags erheben.
Wir empfehlen Ihnen, alle Rücksendungen mit einer Sendungsverfolgungsnummer zurückzusenden, um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher bei uns ankommt. Führungsgeist ist nicht verantwortlich für Rücksendungen, die während des Versands verloren gehen.
Bitte beachten Sie, dass unsere Rückgabebedingungen nur für die von uns direkt angebotenen Produkte gelten. Für Drittanbieter-Programme und -Dienstleistungen gelten die jeweiligen Rückgaberichtlinien dieser Anbieter.
Für weitere Informationen oder bei Fragen zu unseren Rückgabebedingungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können uns telefonisch unter +41 44 266 96 66 erreichen oder uns an unserem Standort in der Rosengasse 10, 8001 Zürich, Schweiz besuchen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Führungsgeist und freuen uns darauf, Sie bei Ihren Führungszielen zu unterstützen!